가나자와 도야마 역 간을 운행하고 있던 가나자와 발 도쿄행의 호쿠리쿠 신칸센 빛 500호의 2호 차에서 이음은데 남성 승객이 알고 차장이 확인한 다음 이토이가와 역에 임시 정차했다.
운전사가 운행에 지장이 없다고 판단, 운전을 재개했지만 도쿄 역에 23분 늦게 도착하고 약 400명에게 영향을 끼쳤다.
JR서 일본 가나자와 지사에 의하면, 승객으로부터 천장 부근에서 미시 미시 하는 소리가 들린다 신고가 있었다고 한다.운전사는 차량 상부를 눈으로 점검.나가노 역에서 정비 담당자를 태우고 도쿄 역으로 향했다.정기 왕복 운행 예정이었으나 차량을 교환하고 JR동 일본이 원인을 조사하고 있다.
JR서에서는 지난해 12월, 신칸센 대차에 균열이 간 상태에서 운행을 계속한 문제가 일어났고, 동지사는 안전이 확인할 수 없는 경우 주저 없이 중단하도록 지도하고 있다고 한다.
